En IndigiFood nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje cuando nos contactas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (mediante cookies y analytics).
• Datos de eventos: interacciones con nuestros talleres, consultorías o proyectos (fechas, preferencias, feedback).

2. Finalidades del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar inscripciones a talleres y servicios de consultoría.
• Mejorar nuestros contenidos y servicios mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Cookies y tracking

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas su uso según esta política.

4. Base legal y conservación

Tratamos tus datos bajo tu consentimiento explícito (art. 6.1.a GDPR) y, cuando aplica, por interés legítimo (mejora del servicio). Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y hasta 2 años después de tu última interacción, salvo obligación legal que exija un plazo mayor.

5. Cesión de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Podemos comunicarlos a proveedores de servicios esenciales (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. En ningún caso transferimos datos a países sin nivel adecuado de protección.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a los contactos indicados abajo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si resides en la UE/EEA, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control.

7. Compromiso anti‑engaño

IndigiFood no realiza afirmaciones falsas, no utiliza urgencia ficticia, no presenta endorsements inventados ni suplanta marcas. Toda la información sobre nuestros talleres, consultorías y proyectos es veraz y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y documentado.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre esta política, escríbenos a:

IndigiFood
Olivera 7 1 E
Teléfono: +58(9)1379851136
Correo electrónico: info@indigifood.com